基本的な返品条件は、ジャバリと一緒です。

返品の条件

  • 商品到着後99日以内。
  • 未開封、未着用あるいは室内での試着・使用のみの商品
  • 商品が入っていた元の袋、もしくは箱に入れた状態での返品
  • タグやシールは商品からはずさない

尚、付属品、保証書、包装紙は丁寧に扱ってください。

ジャバリと同様、サイズ違い、色の変更に伴う交換はできません。
その際は、あらためて新規で注文してください。

返品の手順

ロンドンからの梱包に入っている納品書と返送用宅配伝票を確認。

ロコンドの商品の返品

納品書に、返品理由、返金の方法、返金先を記入。

受け取った時と同じ状態に梱包し、納品書を忘れずに同梱する。

最後に返送用宅配伝票をダンボールの表面に貼る。

ヤマト運輸に集荷依頼をする。

詳しくはロコンドのサイトでご確認ください。
icon